HÌNH THỨC GIAO HÀNG

Giao hàng miễn phí: khu vực nội thành Đà Nẵng

Giao hàng tính phí: Các địa chỉ giao hàng ngoài trung tâm thành phố Đà Nẵng sẽ được tính phí giao hàng theo cước phí vận chuyển của bên thứ 3, cụ thể là dịch vụ giao hàng “Giao hàng tiết kiệm”. Cước phí này sẽ được chúng tôi thông báo và xác nhận với quý khách trước khi giao hàng.

THỜI GIAN GIAO HÀNG
Nội thành Đà Nẵng: trong vòng 24h

Ngoại thành Đà Nẵng: từ 1-5 ngày tùy thuộc khoảng cách vận chuyển.

Trong trường hợp khách quan như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe giao hàng gặp sự cố, quá trình xuất hàng gặp trục trặc, chúng tôi có thể giao hàng muộn và sẽ thông báo cho quý khách để được thông cảm.

TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN 
Dịch vụ vận chuyển của VinSeed hoặc của bên thứ 3 do VinSeed hợp tác sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ VinSeed đến quý khách.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hại hoặc không đúng sản phẩm đặt mua thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho cho chúng tôi theo số hotline trên website.

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc không có ý kiến gì về hàng hóa, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả từ quý khách vì bất kỳ lý do gì.

CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC

Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng hoặc ở những nơi nguy hiểm, phương tiện vận chuyển đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển và giao nhận hàng.

Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến đúng địa điểm như đã thỏa thuận với quý khách.

Trong trường hợp quý khách thay đổi địa điểm giao hàng như đặt hàng ban đầu, quý khách phải trả cước phí vận chuyển phát sinh đến địa điểm mới nếu có theo quy định của VinSeed hoặc đơn vị giao hàng bên thứ 3.

Hotline